网上律师服务
　　 客户只要登陆本事务所网站：www.ydlf.com ，即可实现与本事务所律师的互动交流。及时、便捷地享受本事务所律师提供的免费法律咨询服务。也可以在BBS论坛系统发表您的高见，讨论专门法律问题。
◎过错赔偿承诺和律师责任保险
　 　本事务所以诚信为办所宗旨，郑重向每一位委托人承诺：如果本事务所律师在执业过程中违反《中华人民共和国律师法》或代理合同给委托人造成经济损失，将依法承担赔偿责任。本事务所在接到客户有关服务质量的投诉后，将立即着手处理，做到事事有答复。一旦收到法定有关部门的过错赔偿令，立即遵照执行。
　　 为了最大限度地保障委托人的利益实现，本事务所及每一位执业律师已向中国平安财产保险股份有限公司杭州分公司投保。
◎服务质量监督
　　 本事务所在接到客户有关服务质量的投诉后，将立即着手处理，认真解决，事事有答复。
　　 客户在与本所签订委托合同的同时，将得到本所送交的《律师办案质量监督卡》，客户通过反馈监督卡，对律师在办案过程中服务态度、仪容仪表、清正廉洁、依法办事、专业水平、工作勤勉、工作效率、服务收费等各方面进行监督。
◎法律援助
　　 因经济困难，无能力或无完全能力支付法律服务费用的当事人委托本事务所代理请求给付赡养费、抚育费、扶养费；因公受伤害请求赔偿；盲、聋、哑和其他残疾人、未成年人、老年人追索侵权赔偿；请求国家赔偿等案件，将享受本事务所提供的免费法律服务。服务质量不因此而受到任何影响。